作者：Brady
尚請移駕：Trip+ Blog
2. ANA常客計畫手冊
2-1 概論
2-2 如何看懂兌換表格？
2-3 如何計算所需哩程？
2-4 如何查詢免費機票？
2-5 ANA免費機票的路線規則？
2-6 ANA的四大優勢
2-7 如何自定行程（上）？
2-8 如何自定行程（下）？
2-9 漫談，在實戰之前
2014年中，筆者曾寫過ANA常客計畫的介紹。但隨著ANA在今年（2015）四月中全面更新常客計畫，遊戲規則已大幅變動，因此筆者認為有必要重新編排這份手冊*，使其不僅能符合最新的兌換規則，亦力求文字平易近人。
* 舊版手冊在路線規劃、以及環球票兌換部分仍有參考價值，我們也同時將其保留在部落格上。
在開始探索ANA常客計畫前，我們必須先了解：ANA是目前日本第一大航空公司（於2010年日航破產後晉昇），比台灣的長榮航空更早（1999年）加入世界上最大的航空公司策略聯盟：星空聯盟（Star Alliance）。
咦？筆者這篇不是要介紹ANA常客計畫嗎？為什麼要扯到什麼星空聯盟去？快和我說怎樣才能換到便宜商務艙機票，不要那麼多廢話！
慢來慢來，正是因為ANA是星空聯盟的一員，因此以下的敘述才能夠成立：
ANA是星空聯盟的成員，因此要賺取ANA的獎勵哩程（可以想像為常客計畫的「貨幣」），不僅可以搭乘ANA的航班來獲得。旅客搭乘任何星空聯盟成員的航班（如下圖），都可以將獎勵哩程累計至ANA的常客計畫。
換個角度想，旅客持有的ANA獎勵哩程，除了可以兌換ANA的免費機票，ANA獎勵哩程也可以兌換星空聯盟成員的獎勵機位。
Star Alliance Partners: You can use ANA miles for all of them!
如果你對上一段敘述有看沒有懂，筆者懇求妳/你重看一次、二次...直到懂為止。因為如果無法了解這段話再講什麼，接下來的分析你肯定會一頭霧水，然後問類似這樣的問題（以下皆由真實來信/網文中節錄）：
Q1. 啊我不是累計ANA，為什麼可以換長榮的機票，你騙小孩喔？
Ans1. ...（請把上一段重讀一次）
Q2. 我明明是搭聯合航空，你要我放ANA卡號進去是什麼鬼？這樣不就浪費掉了？
Ans2. ...（請把上一段重讀一次）
Q3. 我用ANA獎勵哩程兌換長榮商務艙，長榮空姐會不會知道我是用哩程換的票，故意選餐時拖到最後才讓我選？長榮地勤會不會知道我是用哩程換的票，故意不給我商務艙行李條和貴賓室？
Ans3. ...（您有被害妄想症嗎？地勤與空乘組員提供的服務，以服務艙等標示為準，不會因為機票的來源而有不同）
如果您經過多次的努力，仍然完全無法接受星空聯盟內，獎勵哩程可以互相累積、互相兌換的事實，為了增進彼此的福祉，建議您不要浪費時間在接下來的分析囉，人生還有很多事情值得去做。
OK，如果您已理解上述前提，讓我們從下篇開始，一步步由淺入深，探索ANA常客計畫的新規則吧！
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